업무설계소 · Work Design Lab
챗GPT·클로드를 사장님 일에 맞게 세팅해 드리고, 매일 반복하는 일은 알아서 돌아가게 만듭니다. 강의 말고, 내 계정에 같이 넣어요.
현직 데이터 분석가가 직접 합니다 · 화면 공유 또는 부천 근처 카페
처음엔 세팅으로 AI를 내 일에 맞추고, 매일 반복되는 일이 보이면 자동화로 넘어가요. 가격은 다 공개해 둘게요.
셀러와 마케터에게 가장 많이 듣는 반복업무입니다. 하나씩 자동화하면 이렇게 지워집니다.
주문 안내 자동화를 예로 들면 이렇게 돌아갑니다.
새 주문, 폼 제출, 매주 월요일 9시 같은 순간이 시작 신호가 됩니다.
주문을 정리하고, 문의는 분류하고, 조건에 맞는 안내문을 만듭니다.
처리한 내역은 구글 시트에 쌓이고, 문제가 생긴 건만 알려드립니다.
안내 문구와 조건은 구글 시트에서 직접 바꿀 수 있게 만듭니다. 코딩을 몰라도 운영할 수 있어요.
처음부터 큰 시스템을 사실 필요 없어요. 가장 귀찮은 일 하나만 먼저 없애 보세요.
데이터 엔지니어로 일하며 구축한 사례입니다. 고객사 정보는 비공개로 처리했어요.
| 분야 | 전에는 | 지금은 |
|---|---|---|
| 헬스케어 다지점 데이터 | 지점 3곳 백업 파일을 사람이 내려받아 수동 반영 | 매일 9시 자동 반영, 실패한 파일만 알림 |
| 헬스케어 60만 건 데이터 | 원본에 접근할 수 없어 100명 수기 샘플로만 분석 | 전체 60만 건 매일 갱신, KPI 한 번에 집계 |
| CRM 재구매 | 문의 기록은 쌓이는데 구매 안 한 고객을 알 수 없음 | 미구매 문의 고객 자동 분류, 재연락 목록 생성 |
| 같은 방식으로 이렇게 설계합니다 | ||
| 쇼핑몰 주문 알림 | 주문 올 때마다 직접 확인하고 안내 메시지 발송 | 주문 즉시 알림톡과 시트 정리, CS 문의는 AI가 분류 |
| 광고 대행사 주간 리포트 | 월요일마다 Meta·Google 광고 숫자를 복사해 보고서 작성 | 월요일 9시, 전주 대비 증감과 AI 요약이 슬랙으로 도착 |
공식 API와 정해진 규칙 안에서, 오래 쓸 수 있는 자동화만 만듭니다.
무료예요. 진단만 받아 보셔도 괜찮아요.
네. 지금 하시는 업무를 말로 설명해 주시면 됩니다. 완성 후에는 문구나 조건을 시트에서 직접 바꿀 수 있게 넘겨드려요.
자동화에 따라 AI 사용료, 메시지 발송비 등이 생길 수 있어요. 견적 단계에서 예상 월 비용을 숫자로 알려드리고, 대부분 월 몇천 원에서 몇만 원 수준입니다.
개인정보는 외부 AI로 보내지 않는 구조를 기본으로 설계하고, 어떤 데이터가 어디로 가는지 문서로 드립니다.
납품 후 무상 수정 기간을 드리고, 그 뒤에는 월 관리 구독으로 모니터링과 수정을 맡기실 수 있어요.
업무 하나 자동화는 보통 4~7일, 운영 시스템은 2~4주 정도 걸립니다.